เทคนิคการตัดสินใจแบบเร่งด่วน

Posted: ตุลาคม 3, 2016 in Freehand
ป้ายกำกับ:

การตัดสินใจที่ดีต้องมีข้อมูลเป็นองค์ประกอบ บางครั้งเรามีข้อมูลพร้อมแล้ว แต่ข้อมูลที่มีนำไปสู่การมีตัวเลือกที่หลากหลาย ทำให้เราไม่สามารถตัดสินใจได้ง่ายนัก

Image result for decision making

ถ้าหากมีเวลาเพียงพอ เราสามารถนำทางเลือกทั้งหลายที่มีมาทำการวิเคราะห์อย่างละเอียด โดยใช้วิธีการที่เรียกว่าการให้คะแนนตามปัจจัยแบบถ่วงน้ำหนัก (weighted factor rating) ทางเลือกไหนได้คะแนนสูงสุดจะเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ได้ดีที่สุด เหมาะสมที่จะตัดสินใจเลือกตัวเลือกอันนั้น

แต่บ่อยครั้งที่เรามีเวลาไม่มากในการตัดสินใจเลือก จึงไม่สามารถทำการวิเคราะห์โดยละเอียดได้ ฉะนั้น เราจึงต้องมีเครื่องมือช่วยในการตัดสินใจแบบเร่งด่วน ซึ่งมีเทคนิคดังนี้

  • ตั้งหัวข้อเรื่องที่จะตัดสินใจและกำหนดเงื่อนไขความต้องการ
  • ระบุทางเลือกที่เป็นไปได้ในการตัดสินใจ
  • ทำตารางเปรียบเทียบทางเลือกอย่างง่าย

ตัวอย่าง : การหาคนช่วยงานแปลงานเอกสาร

เงื่อนไข : มีประสบการณ์, มีเวลาทำให้, มีค่าใช้จ่ายต่ำ

ตัวเลือกที่มี : ล่ามแปลภาษา,เพื่อนร่วมงาน,เลขาฯเจ้านาย,นักศึกษาฝึกงาน

ล่ามแปลภาษา

เพื่อนร่วมงาน เลขาฯเจ้านาย

นักศึกษาฝึกงาน

มีประสบการณ์

/

/ /

x

มีเวลาทำให้

/

x ?

/

มีค่าใช้จ่ายต่ำ

x

/ /

/

หมายเหตุ

/    ตรงกับความต้องการ

X   ไม่ตรงกับความต้องการ

?    ไม่แน่ใจ

จากตัวอย่างนี้ จะเห็นได้ว่าเลขาฯของเจ้านาย เป็นตัวเลือกที่น่าจะตอบโจทย์ได้ดีที่สุด แต่ต้องมีการตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าทางเลือกนี้จะไม่ทำให้เกิดปัญหาอุปสรรคตามมาภายหลัง

 

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s