ลูกน้องทำงานไม่ได้ดั่งใจแก้ที่หัวหน้า

Posted: พฤศจิกายน 22, 2016 in HR : Human Revolution
ป้ายกำกับ:, , ,

หัวหน้าที่มีมุมมองต่อลูกน้องว่าให้ทำงานตามคำสั่งเท่านั้นก็พอ เรื่องอื่นไม่ต้องไปสนใจ จะมีแนวโน้มว่าลูกน้องจะมีผลงานไม่ได้ดั่งใจ แต่ถ้าหัวหน้ามีวิธีคิดที่ว่าแต่ละวันในการทำงานนั้นจะต้องให้ลูกน้องได้พัฒนาตนเอง ก็อาจจะทำให้ลูกน้องทำงานได้ดั่งใจมากขึ้นก็เป็นได้

bad-boss-relationship

ลองมาดูความสัมพันธ์ที่มีผลกระทบต่อเนื่องเป็นลูกโซ่ดังต่อไปนี้

ลูกน้องทำงานช้า,งานผิด -> หัวหน้าไม่ไว้ใจ -> หัวหน้าไม่กล้ามอบหมายงาน ->  ลูกน้องขาดโอกาสพัฒนา -> ลูกน้องไม่เก่ง -> ลูกน้องทำงานช้า,งานผิด -> …….. เป็นวงจรแบบนี้ไปเรื่อย ๆ

ดังนั้น ถ้าสังเกตให้ดีจะพบว่า ส่วนที่สำคัญของผลการปฏิบัติงานของลูกน้องมาจากหัวหน้านั่นเอง ถ้าอย่างนั้น หากเราสามารถแก้ที่หัวหน้าได้ ก็อาจจะสามารถเปลี่ยนแปลงวงจรนี้ได้ ให้เป็นไปในทางที่ดีขึ้น ซึ่งหัวหน้าสามารถทำหน้าที่ในส่วนความรับผิดชอบของตน ดังนี้

  • เปลี่ยนวิธีคิดจากทำงานให้ได้ตามคำสั่ง เป็นการสื่อสารความคาดหวังให้ชัดเจน
  • ลดการสั่งงานและจ้ำจี้จ้ำไชให้น้อยลง มาเพิ่มการสอนงานและแนะแนวทางให้มากขึ้น
  • ใช้งานจุกจิกน่าเบื่อซ้ำซากให้น้อยลง และมอบหมายงานที่มีความท้าทายมากขึ้น
  • ให้ความสำคัญกับการพัฒนา พอๆ กับการใช้ประโยชน์จากพนักงานให้คุ้มค่า
  • ให้ความไว้วางใจ ให้อิสระในการทำงานที่ยืดหยุ่น ยอมรับความผิดพลาดได้บ้าง เพื่อการเรียนรู้ของบุคลากร
  • ทำความรู้จักพนักงานให้มากขึ้น เข้าใจความแตกต่างของแต่ละคน จะได้มอบหมายงานได้ถูกจริต
  • ตรวจติดตามผลการทำงานและให้ฟีดแบคว่าสิ่งใดที่ทำได้ดีหรือยังไม่ดี และวิธีที่ใช้วัดผลความสำเร็จของงาน

ถ้าหัวหน้างานสามารถปรับเปลี่ยนวิธีคิดและวิธีการของตนเองได้ ก็สามารถทำให้ลูกน้องมีผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น ถูกใจหัวหน้ามากขึ้น

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s